- ¿QUE ES LA COMUNICACIÓN?
La comunicación es el proceso de transmisión de información entre un emisor y un receptor que decodifica e interpreta un determinado mensaje.
La comunicación deriva del latín communicatĭo que significa compartir, participar en algo o poner en común.
- LA COMUNICACIÓN ASERTIVA:
- COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL:
👉En el caso de la comunicación verbal lo más habitual es concentrarse en la
selección de las palabras, sin embargo también hay que prestar atención a
factores como el tono y proyección de la voz, el ritmo con el que se habla, el
uso de la respiración o la claridad en la vocalización.
👉Por otro lado la comunicación no verbal acompaña en todo momento a la verbal,
de ahí la importancia de su control. Los gestos, miradas y el lenguaje corporal
pueden acentuar un mensaje o contradecirlo afectando positiva o negativamente
al resultado final de un discurso.
- PROCESOS COMUNICATIVOS:
El proceso comunicativo y sus
elementos son necesarios para que exista un intercambio de
datos entre individuos. Este intercambio se produce entre individuos de
diferentes especies, sin embargo, el proceso comunicativo más complejo es aquel
que tiene lugar entre los seres humanos.
👀 Emisor: es
el que emite el mensaje. Ejemplos: un sujeto individual o un grupo de personas,
pero también un mecanismo que nos avisa de que algo falla o un elemento de la naturaleza
que nos alerta de que el tiempo va a cambiar.
👀Receptor:
es el que recibe el mensaje y lo interpreta. Ejemplos: un sujeto concreto o un
grupo, así como, también, puede serlo un mecanismo que actúa cuando otro le
manda una señal.
👀 Mensaje: es la información que se quiere
transmitir. Ejemplos: puede encontrarse codificado en uno de los diferentes
tipos de código: puede ser un mensaje hablado, escrito, dibujado, grabado en
cd, etc.).
👀 Canal: es
el medio a través del cual se transmite el mensaje. Ejemplos: puede ser un
medio artificial, como las cartas o un cd, o uno natural, como el aire.
👀 Código:
Conjunto de signos y reglas que, formando un lenguaje, ayudan a codificar el
mensaje. Podemos encontrar lenguajes simples, como la luz roja sobre la puerta
de un estudio de revelado, o más complejos como los distintos idiomas del
mundo.
👀 Contexto: Conjunto de circunstancias (lugar,
hora, estado anímico de los interlocutores, etc.) que existen en el momento de
la Comunicación. Es importante a la hora de interpretar correctamente el
mensaje.
- ESCUCHA ACTIVA:
La escucha
activa se refiere, como su nombre indica, a escuchar activamente y con
conciencia plena. Por tanto, la escucha activa no es oír a la otra persona,
sino a estar totalmente concentrados en el mensaje que el otro individuo
intenta comunicar.
CONVIVENCIA:
Hace
referencia a la acción de convivir, esto no es más que el compartir constante
con otra persona diferente a ti todos los días, es decir, es la hecho de vivir en compañía con otros individuos, un ejemplo de
convivencia sería una casa familiar, en la cual interactúan constantemente una familia , otro ejemplo seria los esposos que a
pesar de que no posean niños, aun se considera que siguen practicando la
convivencia, esta coexistencia tiene que tener un carácter
pacífico, armonioso y sereno, alejándose totalmente de las
disputas, riñas o discusiones entre las personas que conviven para evitar una
mala convivencia, esta práctica está basada principalmente en la
tolerancia, factor sumamente importante a la hora de compartir la vida diaria o rutinaria con alguien más.
EMPATÍA:
La
empatía: es la capacidad de ponerte en el lugar de alguien más;
es decir, de comprender cómo realmente se siente. Es un tipo de conexión
emocional con alguien más.
Finalmente, ponerse siempre en los zapatos del otro no es
algo siempre bueno; ya que demasiada empatía puede conducirnos a vivir
estresados y cargar con los problemas de los otros.
LA APATÍA:
La apatía: Este término se refiere precisamente a la carencia de emoción
o cuidado. Describe la condición de alguien que es indiferente a aquello que lo
rodea o a los sentimientos de los demás.
Algo muy
curioso que sucede en la vida y que está estrechamente relacionado con el
desarrollo de apatía, tiene que ver con el hecho de la frecuente exposición a
una situación estresante. Por ejemplo, si alguien está constantemente
amenazándonos es probable que nos volvamos apáticos hacia esa persona.
No siempre
la apatía es algo malo, como muchas personas creen, ésta puede incluso
ayudarnos a reducir el estrés que ciertas situaciones podrían provocar.
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